総合評価
（評価数：57件）
4.7
-
連絡・応対
4.7 -
配送スピード
4.8 -
梱包
4.7
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- 1
- 2
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
34件 1-20件5.0
とっても早く商品が届きました ダンボールに緩衝材がしっかりと入っていて、安心のお店だと思います
2025/05/24
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5.0
すぐに届き使い心地も良い
2025/05/20
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4.3
早か商品が届いて助かりました。ありがとうございました。
2025/05/18
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4.6
注文受付から 発送から きちんとお知らせしてくれました 届くのも早かったので 助かりました 納品書だけでなく お手紙 入っていたのが ちょっと 嬉しかったです また 注文したいと思います
2025/05/16
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5.0
いつも素早い対応てとても頼りにしてます。
2025/04/26
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5.0
すぐご対応いただきありがとうございました！ またご利用させていただきます！
2025/04/07
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5.0
連絡等迅速丁寧な応対で安心してお買い物ができました。また利用させて頂きます。
2025/03/06
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4.0
いつも迅速で丁寧な対応ありがとうございます！！
2025/02/26
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5.0
日曜日に購入しました（さらに月曜日は祝日）がその翌々日の火曜日に届きました。 とても迅速かつご丁寧な対応でした。また是非利用させていただきたいと思います。
2025/02/25
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5.0
注文の翌日に届きました！指定はしていなかったので3日か4日後かな？と思っていたので驚きました。ありがとうございます。今回の購入品はリニューアル品なので旧品が無くなったらレビューします
2025/02/24
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5.0
速い発送ありがとうございます。
2025/02/11
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5.0
いつも早い対応ありがとうございます。とても助かります。
2025/02/02
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4.6
注文から発送までメールで連絡があるので伝票番号で荷物の追跡もできます。受け取りに役立ってます。 毎回 気になってますが…商品に対して箱が大きいと思うので☆−1。商品に合う箱がないのであれば私は紙袋で良いと思います。
2025/01/30
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☆美容室専売品のナカノザダイレクト☆からの返信
お世話になっております。ナカノザダイレクトau PAYマーケット店でございます。 この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 また、梱包材料につきまして、ご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。 コスト削減の為、商品の形や個数等により、多くのサイズの梱包材料を在庫しておくことは難しく、また、配送業者による配送途中による破損や液漏れを防ぐ為、紙袋の使用につきましても、破損を防ぐ為に使用される商品は限られております為、何卒、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。しかしながら、貴重なご意見は社内にて検討して参ります。提携倉庫側とも協議させていただきますので、この他、気になる点等がございましたら、当店までご連絡いただけますと幸いでございます。なお、このレビューではお客様情報が見えない為、もし、個別で紙袋発送をご希望される場合は、別途メールにてご連絡いただけますと幸いでございます。商品によっては、簡易包装も可能ですので、いつでもご連絡くださいませ。失礼させていただきます。
2025/02/01
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5.0
注文後すぐに発送して貰い梱包もしっかりしていて安心して取引出来ました。
2025/01/26
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4.3
冊数則子間違いが あったのですが 素早い 対応で 良かったです
2025/01/22
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4.0
いつも迅速で丁寧な対応ありがとうございます！
2025/01/18
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4.0
早く届いてありがとうございます。助かります
2025/01/01
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5.0
連絡、配送と早い対応で助かります。 また機会があれば是非利用したいと思います。
2024/12/16
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5.0
いつもありがとうございます。配送距離が遠いので注文から2、3日かかりますが、いつも対応が早いし受付や発送のメールもくださるので、こちらのお店を利用しています。毎回、小さい商品を注文しますが箱ではなく袋での配送は出来ないのかな…？と思ってしまいます。
2024/10/28
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☆美容室専売品のナカノザダイレクト☆からの返信
お世話になっております。 ナカノザダイレクトau PAYマーケット店でございます。 梱包方法につきましては、現在当店は提携倉庫より出荷しており、商品サイズや重さによって、安全で商品が型崩れしないように梱包・発送手配をしていただいております。 梱包材料や梱包方法につきましては、契約上の問題もございます為、急遽変更することが困難でございますが、この件につきましては、社内で協議させていただきたく存じます。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 また何かご不明点やご意見がございましたら、いつでも当店までご連絡いただけますと幸いです。 今後もナカノザダイレクトau PAYマーケット店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/11/06
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5.0
此方のお店は初めての購入でした～速い対応、発送有り難うございました、梱包も丁寧でした～商品もとても良い、香りも気に入りました、又、リピートします、ポイント、クーポンも使えて安く購入出来ました、ありがとう
2024/10/24
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